سياسة الخصوصية

في [Loom] نحرص على حماية خصوصية مستخدمينا (العملاء، التجار، والمندوبين)، ونعمل على ضمان سرية وأمان جميع البيانات والمعلومات التي يتم تزويدنا بها. باستخدامك للتطبيق فأنت توافق على هذه السياسة وما تتضمنه من ضوابط.

1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية مثل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، ووسيلة الدفع.
بالنسبة للتجار: قد نطلب بيانات المتجر، السجل التجاري، والمنتجات.
بالنسبة للمندوبين: قد نطلب بيانات الهوية، رخصة القيادة، ومعلومات المركبة.

2. استخدام المعلومات
لإتمام عمليات البيع والشراء والتوصيل.
لتخصيص تجربة المستخدم وتسهيل الوصول إلى المنتجات والخدمات.
لإرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات، العروض، والتحديثات.
لضمان التوافق مع القوانين واللوائح المحلية.

3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث غير الشركاء المعتمدين لدينا (مثل شركات الدفع والتوصيل) وبالقدر اللازم لإتمام الخدمة فقط.

4. حماية البيانات
نستخدم تقنيات حديثة لحماية البيانات من أي وصول غير مصرح به.
نعمل على تحديث أنظمة الأمان بشكل مستمر للحفاظ على سرية المعلومات.

5. حقوق المستخدم
لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها أو طلب حذفها.
يمكنك إيقاف استقبال الإشعارات في أي وقت من إعدادات التطبيق.

6. التغييرات في السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.